Los recursos de TI son todos aquellos insumos manejados por los procesos de TI para cumplir con los requerimientos del negocio, estos recursos son:
– Aplicaciones: incluyen tanto sistemas de usuario automatizados como procedimientos manuales que procesan información.
– Información: Son los datos en todas sus formas, de entrada, procesados y generados por los sistemas de información, en cualquier forma en que sean utilizados por el negocio.
-La infraestructura: Es la tecnología y las instalaciones (hardware, sistemas operativos, sistemas de administración de base de datos, redes, multimedia, etc., así como el sitio donde se encuentran y el ambiente que los soporta) que permiten el procesamiento de las aplicaciones.
-Las personas: Es todo el personal requerido para planear, organizar, adquirir, implementar, entregar, soportar, monitorear y evaluar los sistemas y los servicios de información. Estas pueden ser internas, por outsourcing o contratadas, de acuerdo a como se requieran.
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